Turkcell'in her yöne paketini kullanıyorum. Bu paketlerde her yöne ifadesi tüm yurt içi aramalarını kapsıyor. Ama dikkat edilmesi gereken birkaç istisnai durum var.
Bunlardan birincisi 444'lü numaralar. 444'lü numaraları direk değil başına alan kodu ekleyerek aramanız gerekiyor. 0212 4440333 gibi. Yoksa paketteki dakikalarınız hala bitmemiş olsa bile ayrıca ek ücret ödersiniz. Bu durum Turkcell'in paket şartları sayfasında belirtilmiş.
Ama asıl bir istisna var ki, bunu bilmek için müneccim olmak lazım. Geçenlerde faturamın niye fazla geldiğini sormak için müşteri aradığımda öğrendim. 0533 8 ile başlayan numaralar Turkcell'in Kıbrıs'ta kullanılan numaralarıymış ve bu numaralar yurt içi sayılmadığından her yöne pakete dahil edilmiyormuş.
Güzel ama bunu öğrenmek için illa yüksek fatura mı ödemek lazım. Sizlere tavsiyem, bu istisnalara dikkat etmeniz.
Yorumlar
@paratus, bence Turkcell numarasının Kıbrıs'a gitmesinin yurt dışına çıkmasından arayan açısından bir farkı olmaz. Yani bu durumda arayana değil, aranan kişiye ek ücret yazar roamingden.
Ama yine de kesin bilgi için müşteri hizmetlerine danışmakta fayda var.
Ben aslında ücretinden çok uyarı mesajının duyulup duyulmamasını merak ediyorum, çünkü Kıbrıs'a tanıdıklarıma haber vermeden gideceğim. Bu durumda arandığımda Kuzey Kıbrıs tarifesinden ücretlendireceksiniz mesajı benim yerimi belli edecek.
Konu hakkında bir bilgisi olan varsa ve paylaşabilirse çok sevinirim.
Kıbrıs numaralarını ararken telesekreter "Yapacağınız görüşme Kuzey Kıbrıs'ı arama tarifesi üzerinden ücretlendirilecektir" uyarısını yapıyor artık.
Peki Türkiye'den alınan bir Turkcell hatla Kuzey Kıbrıs'a gidilirse yine mesela Türkiye'den arayan kişi "Yapacağınız görüşme Kuzey Kıbrıs'ı arama tarifesi üzerinden ücretlendirilecektir" uyarısını duyuyor mu?
Bunu bugün öğrenmem benim için çok önemli, acil yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
benim de turkcell her yöne tarifem var. geçenlerde şunu öğrendim. konuşma süresi hesaplanırken kontör atma süreleri dikkate alınıyor. örnek vermek gerekirse birisini arayıp 7 saniye konuştuysanız bu süre 12 saniye ye öteleniyor. dikkat edilmesinde fayda olacağını düşünüyorum.
Yeni yorum gönder